Ефективно позициониране на нови пазари
- On 12/09/2019
- brand, комуникация, маркетингова стратегия, нови пазари
По-лесно от всякога е да разпространим своето послание до всяка точка на света, но за да сме сигурни, че сме разбрани правилно, не е достатъчно просто да преведем рекламата си. За брандовете, които искат да увеличат максимално своята стойност за потребителите на отделните пазари „Мислете глобално, действайте местно ”се превърна в мантра. Локализацията има за цел да представи даден продукт, сякаш е създаден специално за целевия му пазар чрез адаптиране не само на езика, но и на други аспекти на марката и маркетинговата комуникация. Това може да включва локализиране на дизайна, съдържанието на уебсайта и промяна на посланието, за да отговарят на местните вкусове. Някой път това изисква адаптиране на размери на дрехите, мерните единици, валутите и съобразяване с местните празници. Например, в Мексико, Starbucks са проектирали магазините си като барове, което дава възможност за улеснено групово социализиране, което местните предпочитат, докато в Япония KitKat се фокурсира върху специалните адаптации, предлагайки набор от ограничени издания с аромати на соев сос и сладък картоф.
Начинът, по който комуникирате бранда е ключов и въз основа на позиционирането му може да се вземе решение дали да се запази текущата комуникация или да се промени според новия пазар. Последователността е важна, когато посланието се комуникира на няколко езика, въпреки че има случаи, когато може да се възприеме по-селективен подход. Не всички марки стигат далеч, когато става въпрос за преоткриване на идентичността си и начина на комуникация на всеки пазар. Много световни марки избират да локализират определени уебсайтове, продукти или послания, позволявайки си запазването на основните ценности, наследство и произход, които са ключови търговски точки, други пък използват по-нюансиран подход. Луксозните марки като Gucci имат международна елитна целева аудитория, но освен нея, отделят и достатъчно внимание за напълно локализиран подход за определени региони. Въпреки че повечето марки се възползват от адаптирането към местните пазари, си струва да се постави под въпрос степента на локализация.
Марките трябва да имат предвид, че една кампания, създадена с внимание и отговорност за един пазар, може да се окаже пълен провал за друг пазар, ако не се полагат същите грижи за позицията на имиджа при завладяването на нови „територии“.
Прилагането на културна чувствителност към по-широка маркетингова стратегия гарантира, че една марка може да се позиционира ефективно на нови територии, да се възползва от конкурентите и да насърчи лоялността към марката на местните клиенти. В крайна сметка, става дума за говорене на езика на потребителя и осъзнаване, че комуникацията на бранда е нещо повече от прости думи.